竹溪润源水利建设投资有限公司优化“获得用水”营商环境服务承诺

竹溪润源水利建设投资有限公司

优化“获得用水”营商环境服务承诺

根据优化营商环境相关文件精神，竹溪润源水利建设投资有限公司对标国内先进城市，在2021年优化营商服务举措基础上持续优化“获得用水”营商环境，针对非居民用户申请新装(含扩容)供水接入，我公司特作出以下承诺：

    一、供水接入“一网通办、一窗通办”

    供水接入“一网通办、一窗通办”。

    二、持续优化供水接入服务

1.“减环节”，前置服务办理环节减为1项：

2.“减时长”，办理时长减为1个工作日;

3.“减资料”，申请资料减为0项，

4.“减费用”，办理环节0费用

5.为用户代办供水外线接入工程涉及的市政道路挖掘、交通、园林等行政审批手续。

6.接水报装“六零四一二不”服务，即零资料、零审批、零跑腿、零费用、零环节、零时间，一件事、一个窗、一网通、一次办，不等申报、不等出图，现场勘察确定方案即开工。

三、施工时限承诺

受理用户报装后，在1个工作日完成施工并通水。

    四、“告知承诺即可办”

    实行“承诺可开工”，依据企业承诺，容缺受理，解决企业用水燃眉之急。

五、推进“互联网+”服务

通过“润源水务V服务”小程序、十堰市工程建设审批平台、供水热线0719-2733966提供“一次都不跑”服务。

六、先通水后缴费

受理用户报装申请后，坚持“先通水后缴费”原则，确保用户第一时间能够用水。

                                    竹溪润源水利建设投资有限公司

                                            2022年4月8日